格力晶弘冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
格力晶弘咨询电话:4006-189123
格力晶弘冰箱/洗衣机服务政策说明:
保修期限
基本保修期:根据中国的《家用电器产品修理、更换、退货责任规定》(简称“三包规定”),格力晶弘冰箱的基本保修期通常为一年。这意味着在购买冰箱后的一年内,如果产品出现非人为损坏的质量问题,消费者可以享受免费的维修服务。
延长保修期:对于某些产品,如家用冰箱冰箱,格力晶弘可能提供更长的保修期,通常为6年。若消费者获得“十年保修卡”,则保修期可延长至10年。此外,小型单元式商用冰箱的保修期根据型号不同可能为3年或6年。
保修范围
核心部件:保修卡明确规定了哪些部件在保修期内享受免费维修服务,这些部件通常包括压缩机、电机、电控等核心部件。
非保修范围:同时,保修卡也规定了哪些情况不属于保修范围,如人为损坏、非指定服务网点维修造成的损坏、消费者因使用、保管不当造成的损坏等。
格力晶弘冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
格力晶弘产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据 |