容声冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
容声咨询电话：4006-189123
容声冰箱/洗衣机服务政策说明：
限制与除外条款
非指定服务网点维修：非容声电器指定的特约服务网点所安装、维修造成的损坏，以及用户自行安装或拆动维修造成的损坏，通常不在延保服务范围内。
无保修凭证：无保修凭证或有效发票及“三包”凭证的型号和编号与实际修理产品的型号和编号不符或涂改的，也不享受延保服务。
非正常使用损坏：用户因使用、维护、保管不当造成的损坏（如不当的搬运、安装、清洁方式等），不属于免费保修范围。
装饰性及非功能性损坏：产品的装饰性及非功能性的损坏（如外观磨损、掉漆、褪色等），只要不影响产品的正常使用，也不在免费保修范围内。
不可抗力因素：由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的故障或损坏，容声不承担免费保修责任。
容声冰箱、洗衣机维修服务说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
容声产品维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)到家费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ； |
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