樱花热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
樱花咨询电话:4006-189123
樱花热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:
凭证记录缺失
1. 要求:用户享受樱花产品保修服务时,需提供有效的购货凭证(如发票、收据等)及保修卡或相关记录。
2. 不受理情况:若用户无法提供完整、有效的购货凭证及保修卡或相关记录,樱花有权拒绝提供免费保修服务。
特殊与不可抗力
1. 特殊情形:包括但不限于因自然灾害(如洪水、地震、雷击等)、战争、社会异常事件等不可抗力因素导致的产品损坏。
2. 免责说明:在此类特殊与不可抗力情况下,樱花不承担免费保修责任。
禁止擅自拆改
1. 规定:用户不得擅自对产品进行拆卸、修理、改装或安装非原厂配件。
2. 不保范围:因擅自拆改导致的产品性能下降、故障或损坏,樱花不承担免费保修责任。。
超保修期不保
1. 保修期限:樱花产品的保修期限在产品说明书、保修卡或销售合同中明确标注。
2. 超出界定:一旦产品超出保修期限,无论其是否出现故障或损坏,樱花均不再提供免费保修服务。
樱花热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
樱花产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使 |