销售要有好口才从实用性出发,针对销售工作中最常见的口才问题,结合实际案例,为刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法,实用性强,随学随用。 做销售,不仅需要有精明的头脑,也需要有好的口才。俗话说:“买卖不成话不到,话语一到卖三俏。”出色的口才是销售成功的有力保证。众多销售大师的实战经验告诉我们,销售口才是完全可以通过学习和训练逐渐获得并提高的。
《销售要有好口才》适合销售从业人员、培训师使用。
口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的,销售口才也是如此。 ——推销大师戴尔·卡耐基
抓住人心的捷径,在于以对方最关心的问题为话题。
——卡耐基
要是你想达到你的目的,*用温和的态度与对方讲话。
——莎士比亚
发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。
——汤姆士
掌握提问技巧的好处
2. 销售人员10种正确的提问方式
3. 问得越多,成功的可能性就越大
4. 用“二选一法”提问
5. 多做开放性的提问
6. 用提问接近客户
7. 在假定客户已经决定购买的基础上提问
8. 站在帮助客户解决问题的角度来提问题
9. 站在关爱的角度去问
10. 问出你的热情
11. 问出客户的需求
12. 多问客户几个“为什么”
13. 多问客户“除此之外”
14. 巧妙提问,让对方自己回答问题
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