扬州装饰-扬州一号家居网
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面对面装饰本着传承中国传统文化的精髓,倡导优雅写意的人生环境,倾力打造茶文化概念,建立了“面对面装饰主题茶馆”,让客户在悠闲品味香茗的同时,完成设计、购材一步到位的轻松家装。同时在各地分公司创建了主材销售基地,创新颠覆传统的家装模式,摒弃装饰过程中的中介环节,将巨额广告支出让利客户,通过规模化和差异化的运营模式实现了成本降低,杜绝各种“暗箱”操作、“回扣”等家装“潜规则”,邀请*威媒体及*威机构对公司设计、施工、材料各环节进行全程跟踪监督,此举发动了家装行业的整体自律行动。面对面装饰“担起社会责任”的信念受到广大客户的认同和赞誉。公司从客户需求出发,细致、周到地为客户建立全程一站式人性化服务,在面对面,设计、购材、家装、家具、家电都为你周到安排。公司直销产品涵盖地板、瓷砖、卫浴、橱柜、门、水槽等十余大类、近百个品牌,近千种产品。
2007年,在为客户提供完整服务解决方案的战略指引下,公司意识到管理与服务是家居企业的核心竞争力,加强了管理与服务的创新,一方面花巨资引进先进的信息管理系统,整合供应商资源,再造管理流程。另一方面,下大力气研究消费者,进行服务创新,*家开设营业时间于23:00结束的家装夜市,极大方便了客户;首创“面对面装修移动服务车”,车内配有工作台、电脑设备,令设计师直接客户面对面地交流。首创材料销售的3大保障制度,实行7日无理由退货、差价双倍返还制度,同时联合全部材料供应商共同出资建立1000万先行赔付保障基金,让客户真正感受到放心的承诺绝不是一句口号。
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