来电弹屏
在电话响铃的同时，来电者的电话号码、姓名、单位等相关信息即在电脑屏幕上弹出,让您做到心中有数、应对自如，接听与否，由您掌握。
l 一键拨号
您可以通过LinkCT PTM个人电话助理迅速找到需拨打的电话号码，用鼠标轻轻一点，即自动拨出，极其方便。
l CRM（客户关系管理）
您可以将客户或本公司内部员工姓名、电话、职务等详细信息储存入本地的LinkCT PTM个人电话助理软件中，也可通过配置数据库共享服务器实现 “共享联系人”，使局域网内的所有用户都可以共享联系人信息及历史通话记录。
l IVR（交互式语音应答系统）
IVR功能以两种方式提供，嵌入式IVR是LinkCT统一通信交换机内置功能；IVR服务器则是将IVR功能配置在局网内的专用服务器上，关联了数据库系统，具有更好的数据容量和良好的可扩充性能。
l VOIP
LinkCT统一通信交换机所具有的VOIP通话功能，采用了*先进的VOIP通话技术，真正实现了各部门及异地分支机构的语音通话“零”费用，大大地节省了公司的通话费用。
l 通话记录
LinkCT PTM 个人电话助理软件会记录您的每一次通话信息(通话时间，通话时长，通话类型等等)，并且按照不同的形式进行分类自动记录。
l 录音
全数字化的录音功能充分满足了用户对重要通话信息的保存和追溯的需求。
l 即时通信、文件传输
支持点对点的即时消息和多点之间的即时消息会议，支持离线消息和文件传输。 |
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