近年来,社会责任和道德成为公众瞩目的焦点,社会学专家认为:今天的管理者比以前的管理者更具社会意识和职业道德,可问题的症结在于,人们对企业的要求,远远高于企业所做的。
十几年前,许多可以获利但污染很大的企业可以纷纷上马,获得支持,但在今天它们受到了严格控制,如造纸行业,小型新厂不能上马,那些因规模较小而无力治理污染的企业也纷纷被勒令停业,有能力污染而没有去做的企业全都被迫去做好治污工作。人们对企业的要求越来越高了,管理者必须适应这种要求。社会期望的变化,迫使管理者必须使自己的经营管理适应这些期望,而且不断地调整完善自己的道德标准。
一位行为科学家提出影响领导效率的5种激励特征和7种品质特征是:对工作稳定件的需要;对金钱奖励的需要;对指挥权力的需要;对自我实现的需要;对职业成就的需要;创造与开拓,是否能开拓新办向;指挥能力的大小;自信心强弱;是否受下级爱戴和亲近;决断能力强弱;成熟程度尚低;才能大小。
另一位行为科学家对企业家应具备的品质条件进行了研究,指出企应具备以下条件:能同人合作,用感化和说眼的办法赢得人心;实事求是地决策,并能高瞻远瞩;善于授权,把适合的职权授予下级,而自己抓大政方针和重要事项;善于把人力、物力、财力组织起来,调动下级的积极性;灵活机动,权宜应変,不墨守陈规;责任心强,对己要求严格;对新鲜事物敏感,愿意创新;勇于负责,敢冒风险;谦虚谨慎,尊重别人:自持严格,受到别人尊重。
尊重社会道德,发扬企业品质,也许会更加适应现代社会。那么什么是管理道德呢?管理道德体现在管理者在经营管理的过程中,对社会、对企业、对所有者、对职工、对消费者所作出的利益或损害。由于社会利益、企业利益、所有者利益、职工利益、消费者利益、管理者个人利益之间是有诸多矛盾的,管理者对这些利益重视程度不同,便会为了谋一方利益而损害另一方利益。所以管理道德便有了很多不同的标准。
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