简单的设计理念 就是做到“高端产品傻瓜化”
刘春莉回想当时破冰时,其实挺不容易,怎么在*短的见面时间,将全时产品“简单”的设计理念传达出来,激起客户的使用欲望和需求,尤其,刘春莉认为,“一个好的网络会议一定是操作使用简单的!”,在过去,人们都觉得产品越复杂,技术就越先进,然而却忽略了一个重要的事实,其实真正的产品使用者是业务部门,他们的需求就是产品要简单易用,“*好能做到高端产品傻瓜化”,并且可以支持文档、保证语音和画面都能清晰畅通。
轻松实现潍柴每月轮一次培训 费用、时间省超大
良好的客户测试体验才是打动人心的关键!潍柴开始试用全时云会议之后,同样的业务知识的培训,马上效果大不同!不只主讲人和所有参会人都可以看到所有与会人员的视频,文档还可共享并且支持协同批注,甚至随时可进行文字互动交流以及举手发言提问。如此一来,总部人员可实时把培训知识传达到每一个服务网点,仅仅1个月时间就覆盖了6000个服务站,不但展现高效率的工作成果,也解决潍柴长久以来的问题,让潍柴轻松实现每月32个大区平均轮一次培训,每次在线人数200多人,而且周末也有人值班实施培训,对于重复的会议内容,全时也支持录制,让未来得及参加的人员可以点击回放进行学习,有效节省人物的开支费用和时间成本。
试用后马上签单!全时用优秀服务助力潍柴实现高效营销推广
两个月的试用后,全时所提供的客户服务、创新的技术和完美的解决方案,让潍柴非常满意,尤其全时能用优秀的服务帮助潍柴快速跟踪经销商动态变化信息,高效、快速的完成营销推广,来稳步提升客户满意度,因此,潍柴售后服务部负责人王总给予了全时极高的评价,“全时提供了未来的培训实施方法,使公司实际上由于规模的扩大而实现经济的节约,全时与潍柴真的是强强联合!”
移动培训办公真的很简单!全时为潍柴赢得品牌力和服务满意度
如今,使用全时所提供的服务后,潍柴集团各部门都能明显享受到“简单、舒服、好用、高效”的用户体验,如潍柴的客户服务中心,培训期间,只需在网上开一个全时云会议的会议室,就可以进行培训和开会,还可以同时几百人在线使用,让员工不再需要离开办公室,完全不影响日常工作。在培训之后可通过全时会议文字互动收集问题,然后再灵活安排答疑会,使得潍柴培训效果得到重要的保证,而进出口子公司等其他部门主要使用在进行日常管理例会、紧急任务下达会、海外客户项目会、国外专家技术研讨会等方面。 |
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