怡景舒适家网讯:现在的供暖市场上的家用锅炉产品,有着厂家直接售后的不多,目前仅有:德国威能、德国博途两个品牌。这两锅炉有着深交的渊源,在这里我们就详情介绍了,一起来看看博途锅炉的售后服务吧。
贴近客户,与客户建立互信,关注您的需求并时刻想您所想,博途致力于成为您身边可信赖的合作伙伴。在超过20年的时间里,我们的团队一直在不懈地寻求供暖和生活热水的*佳解决方案。我们经验丰富的技术顾问,总是尽心尽力地为您提供贴心的服务,包括热线咨询、技术支持、现场支持、培训等内容。您只需要选择博途,剩下的交给我们。
呼叫中心:24小时全天候
博途通过电话呼叫中心和热线服务人员的支持,为您提供各种问题的咨询和解答。
技术支持
无论是调试、保养、排除故障或更换部件,我们专业的技术服务人员都会为您提供专业高效的技术支持。
现场支持
如需到现场查看,博途会通过调度就近派遣我们的专业技师为您上门解决问题。我们为技师团队配备了专门的售后服务工程车,其中包含工具箱和丰富配件,力求为您迅速高效地解决问题,无需再次预约。
合作伙伴培训
博途是一家建立在伙伴关系上的公司,我们拥有数量众多的代理商和服务商,他们无一不在暖通领域累积了深厚的经验。为了帮助合作伙伴更好地服务用户,我们与伙伴们及时分享关于有效利用能源系统解决方案的*新知识,博途全系列产品的规划、安装、调试和保养,以及行业里一些重要的标准、法规和趋势。
7*24小时全天候服务,2年包修
全国售后服务热线400-770-1300,7*12小时在线服务(8:00-20:00);
1:充足的零部件储备和供应
2:专业、规范的标准服务流程
3:统一、专业的工具/工装/工牌
4:专业的MIS服务管理系统
5:授权服务技师年培训考核制度
每个品牌的锅炉都会有出现问题的时候,只是时间的问题,*后便有维修人员解决。在博途锅炉的技术支持下,合肥怡景冷暖已经完全了解博途锅炉的性能与技术维修,在时间的限制中,客户完全可以先与合肥怡景取得联系,怡景可以根据问题的大小与博途售后人员相互协调,争取在*短的时间里为客户解决所有问题。这样的服务理念,客户才会一直支持下去。
合肥怡景冷暖设备有限公司 |
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