语音群呼系统由语音系统、计费系统、管理系统等组成。呼出可以显示使用用户的电话号，可转接坐席，实现互动。用户可以自由录制语音营销广告语音，配合语音营销系统的语音导航，实现完美语音营销推广服务。
汇讯语音群呼主要有二大功能优势：
功能一：消息播报 使用语音营销系统统一发起呼叫，向目标用户播报信息；播报信息和用户号码一一对应，信息播报内容可以任意个性化设置；主要用于客户关怀、催缴费、促销信息发布、会员通知、新产品发布、祝福问候、预告提醒等！
功能二：代替人工拨号。 代替人工拨号向用户直接发起呼叫，呼叫并发数量自由控制，可以根据座席人员数量来自主设定；可以自由设定电话营销问卷，系统可以随时统计问卷结果，在电话沟通过程中，同时完成问卷工作，使电话营销更有效！
还可助力企业维护好老客户或者发展会员，让这些人群保持持续性的消费，这是企业能够稳固发展的先决条件。而通过会员营销让客户的服务差别化，提高客户自身融入感和忠诚度，是企业能够长期盈利的保障。首先，每次客户消费后，可以利用语音群呼系统向客户手机播放消费明细，让其体会到企业对客户的负责，并对客户表达感谢。让客户了解到自己对于企业的贡献，增加客户自豪感。其次，建立丰厚完善的客户奖励制度，对于经常在企业消费的客户适当的进行奖励，使用语音群呼来告诉他可以获得的奖励，使客户感到企业对他的重视，满足他的心理需求。*后，需要经常与老客户联系，适当运用语音群呼与客户进行沟通，了解产品反馈和客户建议，让客户产生企业参与感，能跟稳定的维护好客户，提高客户忠诚度。 |
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