继总理提出“证明你妈是你妈”的问题之后,近日网上又曝出参加公务员考试因体检未能“证明你自己是你自己”而直接淘汰出局,不免遗憾与尴尬。深究其中,在繁琐的程序背后最根本的问题还是在于数据的封闭隔阻,手工记录与传统的存储、传递等模式无疑增加了事情的冗杂程度。
无独有偶,这不仅经常发生在我们的日常生活中,甚至工作的时候也有不少人饱受这类“奇葩要求”的折磨,就连参加会议活动都是如此。因门票丢失而无法进入会场、人工登记误漏名字而导致客户被挡在大门口的情况比比皆是,大老远地去参加活动却落得败兴而归,着实令人难堪,也令满怀诚意的客户心寒。
信息的“壁垒”成了无数活动主办方、企业的一道硬伤,数据的“阻隔”也给市场活动带来了极大的困扰,如果你是企业的管理人员或者市场部门的工作者就应该醒悟了,这些潜在的问题将参会者的美好体验扫得一干二净,客户还会继续参加你的下一场活动吗?
在过往的市场活动管理经验中我们发现,破解“证明你自己是你自己”的关键正是要突破传统管理模式的桎梏,采用系统化、信息化的数据管理方式,从而化解客户的尴尬。举个例子,现场身份验证将人工检查、手工笔录改换成MCS(MyMova Check-in System)电子签到系统,流程就变成了这样:
1、在活动前期客户报名成功后即收到二维码(加密处理)电子门票;
2、客户将该电子门票保存在手机、电脑或邮箱内,也可随时登陆账号查看;
3、参加活动当天到现场,出示电子门票经过扫描通过后(3-5秒快速完成)即可进入会场;
4、验证身份后也可即时打印(自动)参会胸卡,进入指定分会场。
这个过程完成无需等待太长时间,电子门票的保存也比携带身份证、工作证等证件方便得多,即便丢失也无需再走繁琐的程序或者折返,更无需寻找“证明自己是自己”的荒诞证明——通过魔瓦系统化的管理可以实现会场与系统终端的数据交互传输,主办方指定授权工作人员即可登录管理账号实现参会身份的快速验证。
系统化管理带来了会议活动管理模式的创新,高效、快捷的身份验证方式也给主办方、参会人员带来了极大的便利,人们从此不用再担心如何证明自己身份的尴尬问题了,更多关注的将会是活动的内容和质量本身。 |
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