服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将*一时间竭诚为您服务!
北京服务范围:北京市区。
北京格力空调修理效劳许诺:
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随
修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为
您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(北京空调修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修。
(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇
。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调
查满意率、树立用户满意率调查表。
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京空调修理中间具
有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员北京空调修理专业效劳商。
北京空调维修的企业目标:
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!北京维修中心的员工不仅要能
解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*一要务,我们将采
用互动的方式,为客户提供*大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
联系人:贾先生
电话:010-68605989 18701505008 |
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