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福州科龙空调：（厂家）统一维修客服中心企业愿景：成为全球受人尊重的企业
企业使命：创造社会价值
企业精神：责任、创新、坚韧
核心价值观：员工满意 顾客满意 股东满意
“三个满意”、企业社会责任，构成空调企业文化的精髓。领先国内，赶超世界。没有卓越，只有超越。
面对知识经济、网络经济的浪潮，空调豪情万丈，志在千里。未来十年，空调将本着"创新生活每一天"的全新理念，以经营空调为核心，实施全球化发展战略，依托高科技，不断增强企业综合竞争力，努力拼搏，向着"高科技、国际化、"的方向阔步迈进。
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，
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福州科龙空调空调维修服务
24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从空调开始!福州科龙空调售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
福州科龙空调售后维修服务承诺：
(1)严空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。 |
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