社区o2o玩法
如今,社区服务O2O已经涌现了一大批探路者,下面则选取一些代表来初探社区O2O的切入模式。
房地产商——花样年华
作为社区O2O的活跃分子,一方面花样年华将旗下物业“彩生活”打造成了社区平台服务商,另一方面则通过并购物业公司来孵化自身社区O2O服务。在线上, “彩生活”主要推出如易维修、彩之云APP等为业主提供各类生活、家居服务;在线下,“彩生活”主要是发起小贷公司,为业主提供各类金融服务。
现状:“彩生活”现今覆盖社区数约500个,服务人口约400万,360、搜房网、易居等企业皆与其建立合作关系,“彩生活”已于香港挂牌上市。
点评:作为房地产商转战社区O2O的先驱,丰厚的社区物业资源是花样年华的核心优势。但目前“彩生活”的社区O2O仍处于孵化初期,用户获取仍是其首要工作。
O2O创业者——E生活
“E生活”是由江苏千米网络科技有限公司打造的一个社区O2O服务平台,平台涵盖充
值缴费、生活服务、差旅票务、金融支付等类目。“E生活”社区O2O布局颇为特别:并未组建自身的地推团队,而是通过招募全国各地的代理商来撬动线下社区网点(如社区周围的便利店、报刊亭、物业等),通过社区网点将线上服务提供给线下消费者。
现状:现今“E生活”合作企业约3000家,社区网点约30000个,近期已完成5000万元的A轮融资。
点评:“E生活”的社区O2O布局思路相对新颖——借助代理商的力量来拓展社区网点资源。但是碍于社区的单体价值有限,如何实现社区规模化、一体化才是“E生活”未来考虑的重点。
除了上述代表之外,越来越多企业开始积极探索社区O2O的N种可能,社区O2O也逐渐从孕育期走向成长期。无论如何,O2O终究要落地,要想从社区 O2O的探路者变成领军者,花生科技认为关键之处在于将线上技术性资源与线下人性化服务有机融合、并最终将完美的体验过程输送给社区消费者。谁能先做到这一点,谁便能 真正掌控社区O2O的话语权。 |
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