商业资产管理公司随着商业地产模式的不断成熟，在商业地产开发运营过程中的地位被不断强化，逐渐成为各商业地产企业的核心
如万达通过对商业管理公司核心定位的不短强化，迅速完成规模化、产业化、专业化的扩张，成就了今天的万达商业帝国
2001年开始摸索商业地产，总公司下分别成立住宅管理公司和商业管理公司，分别对住宅开发和商业开发进行管理
2005年取消管理公司，将相关业务归纳消化到总部各部门。通过此举，公司由原来的三级管理变为二级扁平化管理。成立规划院、招商部门、商业管理公司，并作为“核心竞争力”部门
2007年以后，总部组织架构进行了更彻底调整，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。在这次调整中，负责招商的商务部正式与规划部门一起纳入项目前期内容，早年万达曾反复倡导“订单地产”、“做对程序”，而订单地产的本质在于将招商前置，商务部的前移，意味着从管理制度上固化了订单地产的概念
商业地产的本质即不是商业，也不是地产，核心在于资产管理与金融运作
商业地产企业在走向规模化和专业化发展的过程面临一系列需要解决的关键问题
战略层面
明晰盈利模式和区域策略
明确商业地产的产品组合策略
基于确定的盈利模式，规划商业地产的核心能力体系
制定实现战略的关键举措和行动计划
组织层面
如何优化组织资源在前/后端的合理配置，提升组织效率？
如何构建合理的分级授权体系，确保管控有效、运行高效？
如何优化部门机构及职能设置，为服务转型提供组织保障？
流程层面
建立规范/高效的流程体系
建立规范/高效的管理流程及业务流程体系
明确流程关键控制环节、控制标准
人力资源层面
如何吸引、激励、培养、保留员工，塑造“乐于服务的满意员工”群体？
只有管理的精细化才能实现产品的精细化 —康达信通过帮助企业建立卓越的组织管控、流程管理及绩效管理体系，并结合标杆商业地产企业的精细化管理方法，完善和优化整合的管理体系，帮助企业达成战略目标
现阶段80％以上企业还没有达到规范化管理阶段，而一些标杆商业地产企业已经开始进入精细化管理阶段 |
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