自动式货架系统(Automated storage and retrieval system )也称为自动化立体仓库,,是一种现代化,全自动化的立体仓库。自动化立体仓库是由组装式货架辅以堆垛机、输送设备、码垛设备、搬运设备等。整个仓库由电脑操控,仓管员只要坐在电脑前,便可尽知仓库事。它通过手动、单机、联机或计算机联网控制,实现自动存取货物,充分利用建筑物空间,达到标准化、自动化,大大降低劳动强度,降低储运成本。
自动化立体仓库的主要配置有:
计算机控制管理系统、卸货平台、
链式输送机、巷道式输送机、
链式输送机、链式输送机、
辊式输送机、货架系统、
堆垛机轨道、卸货平台
易达仓储——售后服务承诺 
   “全心服务,保障用户”是易达售后服务的一贯宗旨,易达鼎承国际企业的服务思想和管理方法,投入相当人力物力,尽心为易达的广大用户服务,使易达售后服务成为市场竞争中强有力的优势,让易达的广大客户买得舒心,用得放心。
    1、保修:对我公司销售产品全部提供3年(自调试安装完成后)的产品质量保证。其间因产品设计、材料、制造、安装等非客户人为因素造成的损坏,由我方负责维修并承担此维修费用。
    2、维护、保养:根据客户条件的要求,为客户承担有关设备的例行保养工作,并可同客户签定长期维保合同。
    3、配件供应:及时供应所售产品的配件,代办邮运。配件享有质量保障(特殊配件除外)。
    4、服务响应:自接获客户服务要求1小时内给予答复,如不能通过电话或传真解决,则72小时内到达现场。
    5、售后服务跟踪系统:我方每3-6个月会同客户相关人员联系、拜访,以了解客户产品使用情况,及时提供服务,并对螺栓、保险栓、油漆、货架局部损坏、地面下沉、货架水平度和垂直度等,消除不良隐患。
    6、售后服务联络及监督:客户同易达公司任何一位员工联系,都可以得到相关协助,还可直接拨打售后服务热线:020-82185760
                                            公司产品已在中国太平洋保险公司投保产品责任险 |
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