电子商务趋势
1995年，IBM提出“电子商务”(E-Commerce)的口号。历经十余载，电子商务终于成为不可逆转的潮流----除了大批直接起步于互联网的电子商务企业，传统企业也大举向电子商务转型。而在“电子商务”这一概念诞生16年后，2011年3月，IBM又提出了“智慧商务”(Smarter Commerce)的理念，同时推出智慧商务解决方案。
【赛迪网讯】1995年，IBM提出“电子商务”(E-Commerce)的口号。历经十余载，电子商务终于成为不可逆转的潮流----除了大批直接起步于互联网的电子商务企业，传统企业也大举向电子商务转型。而在“电子商务”这一概念诞生16年后，2011年3月，IBM又提出了“智慧商务”(Smarter Commerce)的理念，同时推出智慧商务解决方案。
智慧商务是否有电子商务一样持久的生命力，引领电子商务发展的未来?IBM在推出智慧商务一年后，智慧商务是否得到了市场认可?
从电子商务到智慧商务
“智慧商务是IBM近年来*为成功的领域之一，在客户中受到颇多好评，也推动我们的业绩不断冲向新高。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群在IBM首届智慧商务高峰论坛上表示，智慧商务推出一年来业绩不俗。4月11日，智慧商务推出一周年之际，IBM在全球几个城市同时举办智慧商务高峰论坛，发布智慧商务的*新战略和举措。
社交网络、移动计算、云计算等技术推动了智慧商务的产生。钱大群指出，社交网络和移动通信将越来越多的权力赋予客户，电子商务市场已经转向以客户为中心，企业需要联系更为紧密、反应更加迅速的供应商及合作伙伴关系网络，保证企业能够适时、适地提供价格合理、符合客户需求的产品或服务。在这个不断演变的环境中，取得商业成功的关键就是提早预测市场趋势，并预先对市场反馈进行自动化处理，以消除买卖、供需之间的差距。这些新的要求催生智慧商务。
IBM将智慧商务定义为一种方法，它帮助企业在数字技术快速变化的环境中，通过社区、协作、流程优化和分析，帮助企业在购买、销售、市场活动和服务客户等各环节寻求更智慧的途径整合运作流程，加强互动，增加为客户、合作伙伴和利益相关方所提供的价值。 |
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