销售时要有讲价技巧，善于分析买家的消费心理和其所能接受的价格底线。众所周知，买家在网上购买稍大金额的商品时，首先会咨询商品的详细性能规格，会咨询送货服务和售后服务。这时，如果他们得到的是不耐烦的、不懂业务的答复，那结果可想而知。
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在网上开店，要养成及时上网维护商品和订单处理的习惯，快速的处理订单。别让买家的订单状态停留在未处理状态，注意先检查产品的质量问题，千万别以次充好，随时提醒自己的“诚信”交易。 |
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