门诊排队叫号系统,医院分诊叫号系统
医院排队机又称分诊排队系统,分诊排队叫号系统,针对整个医院来说,实施排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面:
⑴提升医院的形象
⑵提高服务质量
⑶减少病人的等待时间
⑷杜绝诊室的纷乱现象
⑸为医院有关决策提供依据
⑹增加对医生的考核依据
系统概述
医院门诊呼叫排队管理系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员,使医院的医疗秩
序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂号、就诊、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;并适当留有扩展
和更新余地。
排队叫号系统组织分解示意:
取号部分:包括取票机、取号软件取号接口等;
呼叫部分:包括物理叫号器、虚拟叫号器等;
显示部分:包括LED屏和等离子或液晶电视;
播音部分:包括功放与扬声器等;
传输部分:包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等;
支持部分:包括电源、系统分配器等;
管理部分:包括计算机、管理软件、接口软件、控制软件等。
二、产品介绍
取号部分
由于医院已接入医院HIS系统,取号部分就不需要由排队机产生号码,而只要直接从医院HIS系统的挂号子系统中直接取号。这样可以减少设备的投入,更方便于病人和医生操作。
呼叫部分
呼叫器有物理呼叫器(硬件组成,放在桌上)和虚拟呼叫器(软件形成,安装在电脑上)两种,在安装电脑的地方使用虚拟呼叫器,在未安装电脑的地方使用物理呼叫器;
显示部分
、显示屏能同时显示排队编号、科室名称、患者姓名、诊室号;
请3008号李某某到内科02诊室就诊或请3008号到内科02诊室就诊
、播音部分
、在候诊厅内,通过扬声器将被呼叫的病人及全体信息向病人和医生广播。
、广播系统能播放排队编号、科室名称、患者姓名、诊室号,并在播放信息前首先播放提示音:“叮咚*请3008号李某某到内科02诊室就诊”; |
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