物业公司将服务搬上APP 创新谋发展
越来越多的房地产公司以及物业管理公司,纷纷瞄准移动互联网、云计算、物联网等高新科技为基础的物业服务模式,以求在传统的物业管理费用之外,通过平台开展增值服务带来长期的利润,更实现数据挖掘和二次开发利用,以实现由开发向服务的模式转型。
可是物业管理APP,对改善业主的居住生活起到多大的作用?其运营和盈利能力如何?经过多次合作、实践下,日渐明朗。
房地产行业已进入细分市场,这一产业链不仅包括前期的土地交易、设计施工、交易装修环节,随着人们对生活品质要求的逐步提高,与之相配套的物业服务也已成为全社会关注
的焦点。而智能手机互联时代,使得传统的房地产行业纷纷张开双臂拥抱互联网。
借助移动互联网技术,如今的物业平台,已不是普通意义上的服务平台,而是智慧社区综合服务平台,完全颠覆了传统物业的服务模式。物业APP系统将移动互联网技术运用于传统物业服务,搭建业主与物业企业间即时沟通的桥梁。
物业服务模式颠覆 带来全新盈利增长
除了传统物业的基础服务,物业APP一方面发挥移动互联网理念、技术方面的优势来改造提升物业公司的传统服务模式;另一方面,充分利用物业公司在服务业主方面的巨大优势,开展社区O2O服务,将线上和线下进行了完美的结合。使物业服务真正进入业主生活圈,从而大大增强了业主黏性。
就像互联网金融对于传统金融,小米对于传统手机行业的颠覆式创新一样,在线服务平台的加入,必将改革传统物业公司目前的经营方式和服务水平。
社区物业APP将成为地产、物业公司的标配。全新的服务模式,不仅方便了业主生活,同样也给物业带来新的盈利增长点。
物业APP只是一个开始,以此为切口,打造智慧社区,是未来发展的大趋势,这也是开发商提高产品差异化竞争力的重要手段。智慧社区是房地产企业转型的蓝海,介于其自身拥有高黏性的业主资源,又能够提供其他平台难以替代的服务,因此,能够快速、低成本的获取自身小区的用户。
智慧社区服务是物业未来的升级方向,以此为新的移动互联网接口,在“*后一公里商圈”的开发上获得增值服务。
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