详细介绍
      会员管理可以帮助企业记录所有会员客户的资料,了解会员的意向需求,针对客户需求,为其提供优质的个性化服务。
      喜大大020会员营销系统进销存/分销管理软件强大而完整的会员信息管理功能,可以灵活地制定客户自定义属性、会员分类、会员等级,可以查询会员消费历史,还可以设置客户类型管理权限与客户生日提醒从而进行客户关怀。
会员管理的功能特点主要体现在:
1、支持会员卡号的管理:登记、更改、升级、注销等;
2、极强的综合查询功能,可以按年、月、日查看详细的会员消费历史;
3、提供会员消费的统计;
4、客户类型管理权限自由分配,授权才有管理客户的权限;
5、快速共享会员信息,团队全方位跟踪服务;
6、会员生日提醒,及时对客户进行关怀,赢取客户忠诚度。
      会员制客户管理模式,是企业为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。但在会员管理的具体操作中,面对需要处理的大量客户信息、交易信息,人工处理费时费力、差错频繁,这时候,会员管理工作网络化势在必行。除了能使会员管理这项工作变得简单化外,会员管理功能还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。 |
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