四、网络营销支持技术
网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。计算机网络技术是现代通信技术与计算机技术相结合的产物,它把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路连成一个规模大、功能强的网络,从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息,共享硬件、软件和数据信息等资源。它包括以下内容:
1。信息处理技术
信息处理技术是对所获取的初始信息按一定的目的、要求和步骤进行加工处理的拉术。现代信息处理的特点是以计算机为主要工具,常常表现为对信息载体的数据处理。其数据不仅包括数值化的数据,还包括文字、图像和语音等非数值化的数据。因此,信息处理的内涵要比算术运算更为广泛。信息处理一般分为信息输入、信息处理和信息输出三个阶段。以微电子技术生产的大规模集成电路是信息的载体,是整个信息技术的基础。这些新技术的应用有利于用户在网络营销过程中,加强客户信息管理,及时发现客户的需求,有针对性地调整自己的营销策略。
2.信息传输技术
信息传翰技术为网络营销提供了强大的技术支持。信息传输技术包括有线和无线通信、卫星通信以及计算机网络通信技术。这些新技术的问世,为大容量、远距离的信息传递提供了主要通道。卫星技术使地球上任何两个地点的人进行通话和交流数据成为可能;沿着玻璃纤维制成的线状电缆以相当于每秒几十万字节甚至更快的速度传送文字、声音、图像和其他形式的信息;光纤电缆大大增加了频带宽度,一根纫如发丝的光纤所负载的信息量是所有无线电频率总和的l Doo倍。这些信息传输技术的发展打破了传统营销受时间和空间的束缚,为未来网络营销的发展提供了广阔的空间。
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