2.预测未来卞场变化动态及发展趋势
根据收集到的数据资料,市场需求调查可以帮助企业了解市场的历史与现状,熟悉市场的发展轨迹,掌握市场动态的信息,有助于企业制定相应的中长期营销发展规划。同时,它又可以为营销人员提供系统信息支持,为其准确、有效地预测国内外产品需求市场的变化和发展趋势提供有益的借鉴。
(二)消费者购买行为研究
消费者购买行为是指消费者在整个购买过程中所进行的一系列有意识的活动,这一过程从引起需要开始,经过形成购买动机、评价选择、决定购买到购买后的评价行为结束。因此,研究消费者购买行为的主要影响因素及其购买决策过程.对于开展有效的网络营销活动至关重要。
(三)竞争对手调查
竞争对手调查主要包括以下几个方面:一是调查竞争对手的数量、经营规模、人员组成及营销组织机构的基本情况P:是确定主要的竞争对手,竞争产品的数量、价格、费用水平、盈利能力及对销售渠道的控制程度;三是竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区;四是竞争对手所采用的促销方式和价格政策等。
[四)曹销因家研究
市场营销学中的“4P7,理沦是营销策略的基础、包括产品、价格、分销渠道、促销策略四个因素,它们是市场营销过程中可以控制的营销因家,也是企业开展市场营销活动的主要手段。因此,在开展网络市场调查的过程中,有必要对这四个因案进行详细的研究。
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