四、网络市场调查与传统市场调查的区别
传统意义上的市场调查方法主要可以分为文案调查和实地调查两类*其中，实地调查法一般被当做市场调查的首选方法，但实地调查规模大，过程复杂，技术要求高，需要耗费大量的人力、物力、财力与时间，一般规模较小的企业无力承担此类大型调查活动。而费用较为节约的文案调查法则明显无法适应信息时代的发展要求。网络市场调查改变了传统市场调查方法的操作程序，克服了传统市场调查方法的一些弊端，提高了市场调查的效率，全面促进了市场调查活动的发展，对传统市场调查产生了革命性的影响。网络市场调查与传统第二节 网络市场调查的方法 网络市场调查的方法是基于网络，针对待定营销环境而进行的调查设计、收集资料和初步分析，并为完成交易目的所采取的途径、步骤和手段。网络市场调查的方法目前呈多元化趋势，不同的方法具有不同的特点和适用条件。企业在进行网络市场调查时，应根据调查的目的和内容选择合适的调查方法。
一、网络宜接市场调查
网络直接市场调查是指企业利用互联网以问卷调查等方式直接收集一手资料。接市场调查按不同的标准可划分为不同的类型。 (一)根据调查的方法进行分类 根据调查方法的不同，网络宜接市场调查可分为网络问卷调查法、网络观察法和专题讨论法。 1．网络问卷调查法网络问卷调查法是将问卷发布在网上，被调查者通过网络来完成问卷调查。网络问卷调查一般有两种途径广种是将问卷放置在站点上等待访问考访问时填写问卷，另一种是通过E—mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过2—mail返回。前者的优点是填写者一般是自愿参与调查，但缺点是无法核对问卷填写者真实情况。后者的优点是可以有选择性地控制被调查者；缺点是容易遭到被调查者的反感，有侵犯个人隐私之嫌。
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