ISO9001认证 甘肃9001认证——兰州华邦知识产权咨询有限公司
产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以*佳成本持续稳定地生产合格品。
一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本指导思想，具体地体现在以下方面：
一、控制所有过程的质量
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
三、质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系
质量管理是在整个质量体系中运作的，所以实施质量管理必须建立质量体系。
四、持续的质量改进
质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004．1标准规定，当实施质量体系时，组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。
五、一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益
即对顾客而言，需要组织能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对组织而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。
六、定期评价质量体系
其目的是确保各项质量活动的实施及其结果符合计划安排，确保质量体系持续的适宜性和有效性。
七、搞好质量管理关键在领导。
组织的*高管理者在质量管理方面应做好下面五件事：
A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。
B、确定各岗位的职责和权限。
C、配备资源。包括财力、物力（其中包括人力）。
D、指定一名管理者代表负责质量体系。
E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。 |
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