专用于医院分诊排队，能有效地改善服务环境，提高工作效率。本医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印，可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生，也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊，对特殊病人可优先安排就诊，对需要修改号票，重新选定医生，并保留原号票号码。保持排队的公正，能真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表，供有关部门查阅分析研究。采用485总线连接方式，安装简捷。医院排队系统主要有：电脑软件（安装分诊工作管理主机上）、HIS接口、通讯控制器、热敏打印机、呼叫器、窗口显示屏、综合显示屏、分线盒、音箱等组成。我公司拥有该医院分诊排队系统的自主知识产权自行研发、生产、销售。
就诊流程
医院分诊系统描述
医院分诊与医院HIS系统对接，无须取号，病人的挂号单就是号票。
医院方没有HIS系统或挂号系统，挂号处和各分诊区的网络没有条件相连情况下，建议在分诊区的护士站安装发号软件和高速热敏打印机出号票：
医院排队管理系统的主要功能特点
·与医院HIS系统多种方式对接，无需另配打印出票；
·与医院多种方式对接，如刷卡挂号、刷卡入队等；
·灵活的出票序号方式：患者的挂号单，挂号处打印序号或护士站打印排队序号；
·病人号码可转移到不同科室队列中去，病人不必重复排队；
·系统没有多个优先级，可及时处理有优先权的病人，如老人、军人等；
·病人可以选择指定医生；
·系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等；
·开放式的接口，强大的扩展功能；
·系统提供根据需求分年、月、日、任意几天，当天时间段时行分类查询和统计；
·系统可以形成网络管理，也可与互联网相连；
·系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间就诊地，可以凭预约顺序号优先就诊。 |
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