东莞最牛旺店“饭菜真湘”：
11项超值服务
1.人均消费38，进门就有热毛巾
人均消费38元——这种平民实惠餐厅，环境能好一点、干净一点就已经超出顾客预期，竟然还有星级酒店才有的进门就送热毛巾服务？
这是真的！
在东莞饭菜真湘，顾客一进门就会收到一个实实在在的“欢迎礼”——热毛巾。
“外面天气热，先擦擦汗吧！”服务员熟练地从消毒柜中夹出一个毛巾递到顾客手中，这一举动，会让*一次来店消费的顾客悄悄摸一下自己的口袋：这是花30多块钱吃饭的餐厅吗？还有这服务，带朋友来请客都有面子！
2.超值等位区：只有想不到，没有做不到
大部分排队餐厅给顾客等座时提供的服务一般是：吃爆米花、喝饮料，好一点的可以有扑克、棋牌等。
相比之下，饭菜真湘的等座服务让有点“眼花缭乱”：
等座可以吃10多种小吃：等位区设有10多种免费小吃，方便顾客饿了的时候垫垫肚子；另外，还设有柠檬水、罗汉果茶和绿茶等；
等座可以做按摩：等位区设有按摩椅，顾客可以边享受按摩边等座；另外还为准妈妈备有桌椅靠垫，空调披肩，给宝宝喂奶的踩脚小凳，为宝宝准备的桌椅和餐具等等，一应俱全！
等座可以看大片：等位区有大屏幕播放大片，顾客可以边吃、边喝、边看电影，还可以边坐按摩椅按摩。
等座可以无限上网：等座区配置了专门的等位电脑，顾客可以上网、打游戏消磨时光；
等座可以擦皮鞋：在等座区，饭菜真湘还准备了自动擦鞋机，方便吧？
3．洗手间设“卫生小站”
饭菜真湘的洗手间也是“一景”。
其舒适程度，经常导致“很多女孩子进去不想出来”。
董事长姚刚说：“如果顾客在你的餐厅占不到便宜，那不是好事。”餐厅洗手间的卫生站，就特别直接地印证了让顾客有便宜可占的事实。
卫生小站备有创口贴、吹风机、梳子、棉签、啫喱水、风油精、清凉油等一系列顾客所需要的生活用品，以备顾客不时之需。
4．提示语超亲切幽默
很多餐厅的提示语都比较生硬、死板，但饭菜真湘的提示语更人感觉更亲切。
比如提醒顾客别忘了钱包，他的话语是：别把我弄丢了，小心我跟你没完。
比如可以用餐厅的WIFI，他们的话语是：喜欢你蹭我！
饭菜真湘用幽默诙谐的语调，既提醒顾客，又能增加趣味性和关注力，各种话语让人印象深刻！
餐厅那么多，顾客为什么一定要去你的餐厅吃饭？所以，《餐饮时报》建议各位餐企管理者，真的有必要特别挖掘一下自己餐厅的亮点！就拿“饭菜真湘”来说，这些亮点不仅能给顾客留下深刻的印象，就连同行都赞不绝口—— |
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