涛洋物流作为专业的中港物流承运公司，我们十分希望能和优秀企业建立良好的合作关系。从中港专线正式开通的那一天起，我们致力于解决中小企业进出口的物流方案，为高价值、高科技、高要求产品提供安全的中港物流运输，让您的货物安全、准确、快速、高效的到达目的地。 长期以来，我们一直在不断努力地提升我们专业知识，不断地改善我们的服务，提高客户的满意度……
一、通关速度快
1、以深圳*大的海关口岸为主要通关口岸，周一至周六每天均有中港运输车辆驶往香港，长期的守法经营让我们与海关建立了紧密的合作关系。我们及时学习并遵守国家外贸政策、大陆海关法律和香港海关法律，提高自身专业知识，确保货物能够顺利过关，减少货物查验时间，降低货物的抽查概率，为客户也为自已赢得宝贵时间。
2、为高价值、高科技、高要求商品安排专业运输车辆，专门装载MP3、MP4、DVD、GPS、手机、高档油画等商品。针对香港海关重量监控商品如：仿牌、光碟、食品、动植物、酒类、药品等，收货时我们把关非常严格，该类违禁品我们一件不收，确保香港海关查车没有问题！因为香港海关查货主要针对仿牌、光盘、?食品、药品等一些违禁物品，这样即使香港海关对我们的货物进行全车查验也不会出现任何问题，因为我们遵守香港法律。
2、过磅、标签：我们要求对高价值商品全部过磅，且每票货物均有过磅记录，目的就是防止供货商的重量不符而影响到实际货物，500KG内有3KG以上的误差的我们会立即通知供货商重量不符，这样确保了货物的真实性，尽量避免供货商箱内少货的情况。所有货物的标签都是整齐的贴在货物的右上角的，我们的目的就是为了能够更方便的分理货物。为了防止丢失，一些小件货物或样品我们将几件小货物捆在一起，或将小件捆在大件货物上面。
3、信息反馈：我们会专门为贵公司设立客服专员，客服专员每天会在上午和您的收货人取得联系告诉大概的到货时间，并向收货人提供香港公司的交货明细及提货地址、电话等。若受客户或代理委托去工厂或机场取货，我们也会在*一时间与他们取得联系，将相关信息即时反馈。为了方便客户交货我们制作了电子地图。
三、我们用速度说话
为体现我司香港派送服务时效，我们承诺：除海关查货、天气原因、政府活动、重大节假日等非人为因素外凡在我司确认送货区域范围内，出现当天客户未能收到货物，经我司确认为人为原因造成的，我司将免去该票货物的全部运输费用，并作出解释和道歉。 |
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