做了防爆产品几年了，我一直把顾客感受放在重要的位置。这是几个星期前的一个例子让我更加坚定了我的想法。
这是一家跨省营业的煤炭加工厂。当时他们在我这里订购了两批产品，一批是包裹电缆的防爆挠性连接管，一批是安装在车间的防爆灯。本来连接管是运送到他们在山东新建的厂房，防爆灯是安装在山西马上进行生产的车间，但是中间出现了一些小插曲。当我把货检测打包以后，发送出去两天后。这家工厂的负责人急急忙忙的找到我，跟我说“不好意思，我们把运送的地点弄反了:把防爆灯写成了山东，把连接管写成山西了。”
此时经过两天这些货物已经基本入目的地所在省了。当时负责人很着急，因为一边的车间已经要开始工作了，怕可能耽误交货时间。为了让客户及时收到货物，我们赶紧加班加点给顾客重新发了一次货，并发了急单，让快递加紧送去，通过不断的沟通努力，终于把两批货物按时送到。负责人很感谢我所做的努力“本来是我们应该负担的责任，到时你们尽职尽责地帮我们把货物及时送来了。”而前一批送错的货物，我也并没有要他们的运送费用。而是让他们安全运回，因为毕竟作为卖方，遇到这样的情况，存在着没和顾客确认地址的失误。这样的损失就当是买了一个教训。但是从此以后凡是在我这里购买的防爆产品，我都会再三跟顾客确认地址后再发货。多了一步很小的步骤既可以保证了产品快速准确的运达，也能减少麻烦和损失。
后来令我感动的是，这位顾客还专门来我的仓库地，请我吃饭。他在饭桌上和我说“就是喜欢和你这样负责的良心商家合作。”这家工厂此后便和我签订了长期合作的购买合同。
对顾客的负责也是对自己负责，让顾客满意，自己也会得到回报。
名称：防爆挠性连接管
型号：BNG（NGd）
材质：橡胶黑管、钢丝编制管、304不锈钢
常规尺寸：
长度:500mm、700mm、1000mm
螺纹：G螺纹、M螺纹、NPT螺纹等
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