现在顾客对灯具的要求越来越高，做防爆灯的，不仅仅是安全问题了，省电，光源，舒适度等等都有要求。而我作为一家销售防爆灯的商家，只能不断提高我的产品质量和服务。
我曾经遇到过一个对防爆灯要求特别高的顾客，他的要求可以近乎用“挑剔”来形容。当他打电话给我的时候，正是午休时间，我便赶紧起来回复他。这是一家北京的精细零件厂。他们厂的采购人员许先生问了我关于防爆灯的材质和零件问题。我告诉他，我的防爆灯采用LED光源的和国外进口普瑞的芯片，用防燃抗压的材质作为灯具外壳。散热性通过压铸铝壳的灯壳和独立密封的零件在空气倒流的设计上更加优良。
其次他问了关于我防爆灯的使用问题。比如日常维护和使用年限。我告诉他，一般的使用是五年以上，而我还提高至少三年的保修期限。在使用中，根本不需要去维护或者清理，基本上就是买了安装好了，只要使用正常就可以不必理会。
张先生还考虑到灯光舒适性问题，因为他们的加工车间有一部分是人工组装零件。如果灯光刺眼的话，长时间的组装工作效率就会低下。我跟他说，我的防爆灯都能过用于有电子设备的环境里。是无眩光的一款灯具呢。灯光均匀是我防爆灯的一大特性。正因为这样杭州一些电子公司都在我这里订购防爆灯作为他们机房的灯具。
在讨论了运输和数量的问题以后，这位顾客终于下了订单，许先生跟我说“遇到你这么一个耐心的商家真不容易，以前在别的商家，问几个问题就不理人，以至于到后来买的灯具都不太适合我们厂。现在终于找到一家合适和耐心的商家啦。”
产品：方形LED防爆灯
型号：JRD-97
品牌：嘉然防爆
功率：50瓦、60瓦、70瓦
光源：普瑞、科锐/CREE灯珠
外壳材质：压铸铝
灯罩材质：钢化玻璃
防腐等级：WF2
防护等级：IP65
额定电压：AC85-265V
产品尺寸：长325mm宽255mm高170mm
重量：9kg
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