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公　司：南通恒标管理咨询有限公司

发布时间：2016年05月19日

有效期：2016年11月15日

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葛老师先生 (总经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 0513-88109052 传　　真： 0513-88109052 手　　机： 18921606637 地　　址：中国江苏南通市段家坝路8号邮　　编： 226006
公司主页：	http://nthb9000.qy6.com.cn(加入收藏)

详细说明

在服务管理项目实施前需要为项目分阶段制定里程碑和关键绩效指标KPI，南通TS16949质量认证在完成每个阶段的任务后，进行实施回顾，测量每个流程是否符合预期的目标，为每个流程确立绩效基准。KPI中应该包含客户满意度指标，来确认流程的改进是否让客户感受到了服务质量的提高。流程负责人应该定期提交KPI指标管理报告和趋势分析报告，为流程的再改进提供切实的数据。

在流程的执行过程中可能存在一定的弊端，或者并没有朝着预期的目标发展，南通TS16949质量认证这就需要组织成立内部审核组，定期组织对服务流程的内部审核，审核人员的选择和审核过程需要客观和公正，审核人员应提交审核差异报告。

南通恒标管理咨询有限公司专业提供ISO9001质量认证、ISO14001环保认证、ISO22000食品安全认证，有机棉认证，BSCI验厂，3C、UL、CE产品认证、价格实在！十五年专业品质服务！速度快捷！地址：南通市段家坝路8号。联系人：葛经理18921606637。

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