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公 司: 中意恒信排队机科技公司
发布时间:2024年01月17日
有 效 期:2024年07月18日
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客户评价系统,是窗口服务单位用来进一步规范服务人员自身行为,是为改善服务态度、提高服务质量的创新之举。方便管理,提高服务质量,提升服务形象。手持机版有线网络A方案有线网络版B方案有线网络C方案系统使用流程如下:1、当顾客光临时,柜员按下控制器相应按钮,系统发出欢迎语音,如amp#8220欢迎光临amp#8221等语音。2、客户在办理完业务后,由系统发出语音,如amp#8220请您对本次服务进行评价amp#8221语音,可以根据工作人员的服务态度和服务水平,现场按下客户评价器上的amp#8220非常满意amp#8221amp#8220满意amp#8221、amp#8220不满意amp#8221按键,对工作人员的服务质量进行评价,此时系统发出amp#8220谢谢amp#8221语音。3、客户的评价结果直接通过计算机网络传送到电脑管理终端,并形成各种报表,供管理人进行查阅、考核和纠正。对不满意的服务,系统将自动报警,提醒管理人员产品参数:产品数量:1000产品包装:标准产品价格:面议产品规格:标准销售方式:批零兼营


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