天猫京东高级运营班
流量篇(上)
1、店铺引流三大利器之免费推广。通过搜索引擎优化、微淘、来往、帮派等免费推广工具为店铺带来大量的流量;
2、搜索引擎优化:通过标题优化、销量优化、下架时间、动态评分等因素的优化来提升店铺的免费自然搜索流量;
3、淘宝SNS:掌握微淘、来往、帮派的推广技巧,实现店铺的口碑营销,带来免费流量;
流量篇(中)
1、店铺引流三大利器之付费推广。通过直通车、钻石展位、淘宝客等付费推广工具来提升店铺引流;
2、直通车:掌握直通车推广技巧,进行有效的精准营销;
3、钻石展位:掌握钻石展位的推广技巧,多快好省的使用钻石展位;
4、淘宝客:掌握招募淘宝客技巧,编辑淘宝客招募书,让更多的人为店铺推广;
流量篇(下)
1、数据解读。通过后台量子恒道数据的解读,掌握店铺的运营现状,并根据后天数据的变化,对店铺的运营状况作出调整;
2、通过对数据魔方的数据进行解读,了解店铺所在行业的运营状况,学习行业优秀者的做法,提升店铺的运营水平;
会员营销
通过会员管理,提升老客户的忠诚度,*大限度开发客户的价值。老客户价值判断,CRM管理系统的应用、客户关怀的重要性,客户维护时间、频次、以及切入角度;
数据解读
1、数据解读。通过后台量子恒道数据的解读,掌握店铺的运营现状,并根据后天数据的变化,对店铺的运营状况作出调整;
2、通过对数据魔方的数据进行解读,了解店铺所在行业的运营状况,学习行业优秀者的做法,提升店铺的运营水平;
团队管理
1、电商团队的建设与管理,构建一支强大的电子商务运营团队。售前、售中、售后客服人员配置,客服职业素养,客服的招聘,培训,任用、留存;
KPI考核以及激励制度,团队组织协同与沟通,客服态度影响;
供应链管理
1、一支高效的供应链是电子商务的基础,也电子商务能否实现*大价值的决定因素之一;
2、掌握店铺的供应链管理,做好店铺后方工作。通过店铺的生产管理、库存管理、仓储管理、发货管理、物流管理,为店铺带来高效的价值;
综合管理
网店开设完整策划方案设计,产品策划、服务体系建设、团队搭建、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设等等;
适合对象
1、没有商城,想要开始天猫店铺,想要成功进行全方面的运营的管理人员,成功运营, |
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