菜鸟网络和阿里巴巴公益，壹基金、德邦快递等宣布启动“一键公益”项目，通过菜鸟裹裹App提供公益捐赠上门揽收、全程走向可追溯等服务。据了解，该系统将成为中国首个实现捐赠物全流程追踪的在线捐赠系统。
据阿里巴巴集团总裁金建杭介绍，中国每年都会产生2600万吨旧衣物，再利用率不到1%，捐赠者常常面临不知道捐给谁、哪种渠道进行捐赠的问题，捐出的物品也时常石沉大海，不知去向。而在公益组织方面，常年面临成本高企的问题。此外，受捐人在前两者遭遇瓶颈后，不得不继续面对物资匮乏的窘境。
金建杭认为，菜鸟裹裹这次开发的全程可追踪系统方案，破解了这三大难题，是互联网对公益的一次典型改造。
据菜鸟网络CTO王文彬介绍，菜鸟裹裹研发出的这套追踪系统，*大的价值在于通过集合专业公益组织、物流公司解决了公益的信任难题，让公益不再陷入’黑洞’。
在物流方面，菜鸟选择的主要合作商是德邦快递，他们将深度接入菜鸟裹裹的收件系统，为公益寄件设立绿色通道，确保捐赠物能*快抵达受捐人手中。
捐赠物在收取后将被送往壹基金、爱心衣橱、益优网、善淘网等公益组织，再由公益组织对送捐衣物进行分拣、清洗和消毒，并*终决定这些衣物的流向。被送至欠发达地区的衣物则由菜鸟农村物流提供精确的递送方案，通过其设立在各县域的中心站点，向贫困地区受捐人进行精确高效的末端配送。
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