网店课程部分介绍：（更多资料咨询索取，外省学员可以购物我们培训中心的教材）
迈向成功网商--策略制胜
迈向成功网商--赢在执行
网店交易安全
宝贝拍照技巧
宝贝图片处理与美化
店铺装修与功能使用
玩转物流
客服赢天下
让你的网店人尽皆知
客服精英的养成之道
网店的推广与营销
网店销售规避纠纷
网店数据统计及分析
打造网商高绩效团队
打造网店至尊客户体
视觉营销--店铺形象策略与应用
网店的风险管理与危机处理
服饰类商品拍摄技巧
如何挑选赠品
掌握以上基本原则，卖家们也别急着跃跃欲试喔，因为真正的大头是如何给顾客挑礼物。并不是所有类目的卖家都适合送一样的东西，所以，我们一边看看送给顾客的礼物都有哪些，一边分析是否适合自己。
一)相同品类赠品
此类赠品主要是试用品，适合美容护发和食品类目，其目的主要是给顾客一次试用机会，以此激励顾客去购买赠品的标准款。
美容美发类目
赠送美容护发类目赠品的时候，尤其需要注意以下几点：
A.送漂亮的赠品
别以为是赠品就可以小瞧，买此类商品的大多是女性顾客，她们对美有执着的追求，并经常以貌取人。比如送香水小样，如果标准款的样貌足够精致，那么Q版小样则会令她们尖叫。为了节约成本，可用试管装，但包装要让它看起来精美、高档。
B.辅助说明很重要
看试用装上小小的使用说明，总让顾客觉得麻烦，还不如塞张精美卡片，“手写”温馨提示和使用说明，贴心又方便。(手写与否可视品牌风格)当然，附上小样针对的标准款购买流程说明，可以暗示顾客产生购买行为。
C.商品与赠品的搭配
尽管商品与赠品同属一个品类，他们也可以迥然不同。比如买洗发水不一定要送洗发水小样，送同款护发素会更适合;顾客在夏天买了美白洗面乳，你可以赠送与此款美白洗面乳可搭配使用美白或防晒商品试用装。
PS：这其实就抓住了两个概念：功用效果相近和搭配使用功能。效果相近是依据顾客的需求点，搭配使用是让赠品与顾客所购产品形成套装。这样既契合了顾客需求，又能激发顾客买全套的心理，带动系列消费。 |
|
手机站
您当前位置是：商业机会 >> 商务服务 >> 管理培训 >> 学开店好不好 莆田淘宝网店经营托管
联系信息
