国际小包
荷兰邮政小包服务介绍
荷兰小包，是荷兰邮政（TNT POST）专门为电子商务卖家推出的一项欧洲快捷小包业务。该服务立足于荷兰，辐射整个欧洲，依托荷兰邮政的网络和清关系统，打造高品质区域性小包服务：清关好，派送快，查询优。*主要的优势是它可走电池件。
我司分为俩个渠道，分别为荷兰邮政小包（NLRPOST）跟荷兰电池小包（NLRPOST-B）区别就在于电池小包可以走纯电池，而邮政小包不能走。
服务优势
清关 - 一般的专线服务是由当地清关代理清关，稳定性较差。该服务由荷兰邮政负责清关，属于邮政清关通道，稳定性较好。
优势 - 欧洲主要国家，500g以上的货物相对于市场上主要的小包有一定的价格优势。
时效 - 市场上主流的小包服务的时效一般是7-15个工作日，荷兰小包到欧洲主要国家只需5-10个工作日。
体积重量限制
1.荷兰邮政小包重量限制：
荷兰邮政小包限重2KG；
2.荷兰邮政小包体积限制：
非圆筒货物：长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM，长度≥14CM，宽度≥9CM；
园筒形货物：直径的两倍+长度≤104CM，单边长度≤90CM ，直径的两倍+长度≥17CM，长度≥10CM。
赔偿相关
1.包裹未上网确认丢失：退运费和挂号费，并按申报价值赔偿*高不超过200RMB。
2.如果包裹交皇家15天后未上网，客户可向皇家申请查询，皇家会在20个工作日内给出确切的回复。
3.包裹上网后30天后，如果收件人还未收到包裹，客户可向皇家申请查询，查询回复时效1至3个月。3个月后如皇家未给出确切回复，包裹可默认为丢失，客户可向皇家申请赔偿，按申报价值赔偿，不退运费。*高不超RMB200 元/票。
4.以下情况皇家不负责赔偿：
-a.地震、战争等不可抗力因素造成的包裹损坏、丢失等。
-b.含有皇家已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
-c.客户包装不合格、包裹内为易碎等物品导致的包裹破损等。
5.包裹确认丢失或默认丢失后，索赔有效期为3个月。超过有效期的索赔申请将不被受理。
客户订单上传系统要求
1.必须在皇家物流系统建立订单（录入包裹信息），且在系统中打印地址标签和和报关单粘贴在包裹上；[*这个步骤很简单，请以参考这里}
2.尽量不要带其他无关标识，易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息，其中物品名称需要尽量详细，不要以Gift、Sample等词语申报；
4.订单信息可以 |
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