旅游永远是人们的一大刚需,而围绕旅游的服务层出不穷。而在如今的移动智能手机,*方便的就是安装一个旅游App手机软件了,如今除了携程、去哪儿、途牛等,专注于自助旅游的应用也不少。喜欢自助游的用户在旅游过程中存在各种各样的需求,社区、攻略、社交等类别都能与旅游挂钩,设计出不同的产品。
其中蚂蜂窝是PC端旅游攻略分享社区的一线人物、但是目前移动端的流量已经超过了PC端,所以移动端会是一个重要发展趋势,这是一块大蛋糕,自然也有很多小型的创业公司在抢市场。广州App开发专家表示,目前该旅游App应用大致包含游记分享、攻略、社交等方向的功能,旨在为自助出游用户提供出行前后各个方面的帮助,那么旅游攻略类App开发的用户需求在哪里呢?我们来分析一下吧。
一、用户特征
该类应用的用户群体主要是自主旅行的游客,角色细分可分为这么几类:
*利用假期好友或者家人自助旅游的白领等;
*利用空余时间独自或者同学间出门旅游的学生;
*经常在外户外旅行的驴友或旅游群。
用户特征主要有几点:非团体旅游,规划能力强,有自己的游玩方式,爱好旅行交友,旅行开支较少。
二、场景分析
出游前:
*查查目的地有哪些景点,哪些景点比较有名,哪些景点感兴趣
*制定自己的游玩日程,根据自己的出游日期来安排行程
*看别人的攻略,别人的行程与别人的游玩感受,给自己参考
*说走就走的旅行,稍作参考直接到达目的地
游玩时:
*查景区之间的路线,交通方式
*在景点一张张拍照,休息时发朋友圈
*查看景区交通,介绍,游玩线路等详细介绍信息
*找找身边的朋友,搭讪交友
*查看大家对景区照片的分享
*在路上遇到问题寻找周边人的帮助
游玩后
*说把自己游玩的行程、照片、心得整理成游记分享
*对玩过的地方进行评价
三、需求分析
出游前:
*容易地查找到符合自己出行需求的景区介绍信息来筛选自己的目的地
*游记等能直观地展示行程与景点列表作为参考
*能够自助制定行程安排与攻略,在离线时随时查看
*能够了解到目的地各方面的用户评价信息及其他用户信息
出游时:
*能够把当地的游玩感受或图片分享让大家看到
*出行中能够 |
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