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装修质量问题关系着业主的日常生活,业主想要维护自身权益就要了解当出现问题时要怎样正确解决。装修公司的职责并不是到竣工验收为止,在业主入住和使用阶段装修公司也承担着饰后服务、维修的责任。下面就随帝巢装饰的小编来看一下当装修出现质量问题时的解决办法吧。
装修完收房注意事项
一、电器线路和设备故障
电器跳闸是常见问题,若是自己没办法查明原因,就应该先请电工上门检查,若是电工无法查明或解决,那么业主就要联系装饰公司的售后部门,寻求解决办法。
1、空调不能启动或是启动跳闸那么就要先看一下空调的插座是否正常。若是插座没电,那么检查一下插座的线有没有出现断路问题。若是空调开启跳闸,那么就是电线的电荷量不能够承受空调的用电量,需要立即与装修公司联系,让其解决这一问题。
2、电视没有图像的话,先要确定是否是电视播放站的问题。若是自家问题,那么先要让物业维修师傅或是电视播放站的师傅上门检修,若是检修结果证明与装修公司有关,那么保留好检修凭证。然后联系装修公司的售后部门要求他们派人来检查处理。
3、电话不通先要检查电话的连接是否正常,若是连接正常,那么与电话局联系询问,若是与装修公司有关,要求他们派人解决。
二、渗漏水
渗漏水问题是常见又难解决的装修问题之一,那么如何解决这些问题呢?
1、若是楼下的住户反映业主家的厨卫漏水,那么首先要去楼下看一下渗漏水情况,然后根据实际情况与物业或装修公司联系,商讨解决办法。若是自家的厨卫房顶出现渗漏问题,那么先看一下是否是自家的原因引起的,若不是要找到楼上住户解决。
2、封闭阳台在雨天出现渗漏水问题,首先要找到源头,然后判断是建筑自身问题还是装修问题引发的,找到物业或装修公司解决问题。
3、厨卫用水设备出现渗漏水问题,先找到漏水的源头,然后再找装修公司解决。若是连接件金属软管接头或螺栓爆裂或三角阀螺栓爆裂,那么先要堵上漏水的地方,然后立即通知装修公司上门查看,商量解决办法,尽可能的降低损失。事后业主可与责任方协商,或者请求相关部门到现场协助解决。
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