会员制营销是利用积分，打折，促销，有会员来刺激会员消费或带动会员二次消费。会员质忠诚度的好坏，是决定会员回头率高低的因素，会员质量越好忠诚度就越高，回头率也就会越高，那俱乐部商家把提升会员回头率的重点就转移到提高会员忠诚度，选择一套功能合理的俱乐部会员管理系统，在提升会员回头率上起着决定性因素。
店铺服务
顾客的消费体验值爆棚，潜移默化的就体现出店铺有一套完美的客户管理体系，高素质的员工，高效率的服务。商家要做的是在此基础上除了继续优化顾客的消费体验度，还要结合人的主观性和会员管理严谨性，全方位提高俱乐部的服务质量，给到店消费是的顾客留下深刻的消费体验，产生二次消费，留住回头客。
会员的维护
会员营销的过程中看似不重要的会员维护，其实是会员营销中的重要环节，但在很多时候会员维护往往就会被商家所忽视，不少商家还会认为会员维护简直实在浪费时间，从而导致对会员维护不重视，有效的会员维护也是会员营销的一种方式，在会员完成支付环节后，并不代表与顾客的买卖关系结束了，在此环节可以给会员赠送些俱乐部相关的小礼品，会员生日，节假日，运用会员管理系统进行问候短信的发送。
俱乐部要如何提升门店会员的回头率，主要是看管理者如何选择自己合适的帮手，管理者的管理能力加上会员管理软件双管齐下，会员回头率步步高升。 |
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