留住客户（便捷性，服务好，满意度高） 1、首先客户原意留下来长期消费是因为商家的商品和服务有保障，其次就是便捷，客户的满意度高，商家的服务好，客户自然原意留下来长期消费，并且推荐自己的朋友来，还有就是便捷，我们系统的微信端可以让会员足不出户就可以查询到自己的积分，储值，和电子券，交易明细，在线支付，充值。还可以通过微信相互交流，在线预约。极大的方便了会员，也为商家提供了销售机会，咱们系统还支持自动化和智能化的服务计划，这是其他软件没有的，当消费者消费结束后可以自动下发短信或是微信做满意度回访，在第一时间了解客户的心得，满意的客户鼓励推荐，不满的客户及时跟进，了解清楚为何不满，并发送体验券刺激回头消费；
打消不满。像客服一样维护服务的客户，让会员倍感尊贵，让服务走出店门。让会员满意。传统的店面管理是没有这些功能的，像会员要查询积分是必须到店里，想要使用也得用卡制的会员卡，我们的这个呢只需要在微信会员里注册成为会员后，报自己的手机号码就可以，极大的方便了会员。也可以吸引更多的会员，增多客流量，这样就不愁营业额不提升了。
2、可以对会员相区分，比如说对活跃度高的会员进行奖励积分，对沉睡的客户进行唤醒，可以自动下发提醒短信，说某某会员还有多少积分或是余额，什么时候过来消费。
我们东云在微信端的创新应用还是很有竞争力，移动互联网时代互联网产品的竞争力更多的是体现在微信端的应用和创新上，微信POS应用在整个行业东云还是第一家，非常方便快捷。哪天碰到店面网络不稳定了或停电了这种现象，咱们打开微信就可以正常收银，不影响正常营业，还有如果某个时段客户特别多，收银台比较繁忙，为避免客户排队可以通过微信POS临时打建一条收银通道。平时即不占用空间，关键时候又能派上用场。公司产品升级改进的时候也不像APP需要下载安装。 |
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