武汉电销神器概述:
武汉电销神器采用目前国际进的第四代呼叫中心系统,武汉电销神器为用户提供低成本、高性能的呼叫中心服务。武汉电销神器采用纯软件处理技术实现排队、IVR、CTI、自动外呼、电话录音、传统/无纸传真等功能,武汉电销神器支持多媒体接入、多系统集成、开放API,武汉电销神器并创先解决了单一线程具备全功能的难题。武汉电销神器采用分布式架构,武汉电销中心方便用户进行部署、升级及扩容,武汉电话销售中心受到市场用户的一致好评。
武汉电话销售中心特色功能
·武汉电销中心来电弹屏
在电话响铃的同时,武汉电话销售中心来电者的电话号码即在用户的办公电脑屏幕上弹出武汉电销中心同时附带来电者的电子名片(电话号码,单位,地址,等相关信息),武汉电销中心让你在时间知道来电者的信息,武汉电销中心并可通过弹出的对话框上的按钮选择拒接。接,还是不接,一切由你掌握。
·武汉电销中心话务排队
话务排队是现代呼叫中心的核心功能和重要特征,武汉电销中心可大幅提高入呼叫的接通率和人工座席的工作效率。武汉电话销售中心排队功能是LinkCT呼叫中心专用交换机区别于普通小交换机的主要特征。
·武汉电话销售中心报表
统计报表为武汉电话销售中心管理者进行营销分析、业绩考核、质量管理、程序优化、审计核查等工作提供重要的依据。 |
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