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当前互联网家装是一个巨大的红海市场,各种信息整合服务类、垂直装修类、个性化设计类平台层出不穷,不仅小公司纷纷冒头,一些巨头也进入这个市场想要分一杯羹。知本家联合创始人兼CEO饶亦乐告诉猎云网,他们认为业主并不是缺少找装修公司的渠道,而是对装修品质和价格透明度有更高的要求。现在市场上有很多碎片化的家装平台,但知本家希望实现高性价比而不是廉价,它是一个能提供一站式服务的全生态链。
1 best是整个生态链的母体,提供O2S模式的一站式家居生活服务平台。以1 best为核心,公司旗下有家装平台“知本家”、房地产服务品牌“优选家”、资金第三方支付与监管平台“1 钱包”和居家生活管理平台“1 管家”。目前以知本家为主体,优选家可以导流客户,1 钱包与银联、民生银行等机构合作,打造第三方支付平台,在提供金融支持的同时,也满足监管功能。业主透过APP或WEB端确认审核通过才能打款,实现账户透明化。1 管家则提供入住后的居家售后服务、智能化家居生活等。 至于知本家平台本身,目前有网站和App等多端入口,服务过程直观且全,面,用户在平台上预约厦门装修、上传空间图、设计师抢单出设计方案、用户可DIY、一键生成报价,*后选择合适的装修公司动工。在这一过程中,知本家提供三项主要服务功能。
首先是平台有设计师、知名品牌的产品供应商以及优质的装修公司加盟,包括设计在内的装修全程都可以通过平台完成。饶亦乐表示,知本家采取的是重服务的重度垂直模式。设计时效与效果图是装修中的短板,知本家希望通过他们的平台,实现服务标准化、流程化,既能更好地服务用户,也可以为设计师与装修公司提供更大的生存空间。此外,平台上的F2C产品,厂商直供并由经销商服务,性价比更高。
其次是知本家的3D云设计系统,不仅可以让设计师大幅缩短设计时间,而且采用DIY人机互动,业主也可以进行修改设计,*后除了免费渲染高清效果图外,还可以生成720°全景效果图,提供更直观具象的预览效果。设计图敲定以后,平台支持设计、选材、施工三个环节一键生成报价,报价透明化,并且保证后期无增项。
*后是App的监工功能。每个环节都会同步更新施工日志,业主可通过手机APP实时查看施工进度,参与度高,装修质量也更有保障。 目前知本家透过1 best旗下的“优选家” |
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