积分是目前会员制模式应用的核心,是人性贪婪的体现,但也看行业、企业和国情,国外的会员制是建立在成熟的商业环境和信用体系下,想买到便宜的产品没有什么渠道可选,刺激性够大。但在中国积分不够刺激,企业价值链不透明,消费者既糊涂又聪明,积分可以做,但绝对不是国内会员制有效的核心。发了会员卡就等于做了会员制?有了会员数据库就等于有了会员制?真不是这么回事儿,当你有了会员服务意识与相对完善的会员服务体系才是有了会员制,会员卡与数据库一文不值,千把块就能买到,规模之大分类之科学可能比企业的还好,唯数据论幼稚!*近一个国内知名的鞋品牌,和我们沟通他们年度的促销计划,只字未提现有会员的促销,大谈要创新的促销,要让走在马路上的进店的都有购买欲望,放着会员不用心,还在玩儿眼球经济,脑残的不得了,促销的话题展开了,简单直接粗暴的就是好的,其他的无暇谈论。
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