什么是互联网运营?
从某种程度来看,一切围绕着网站产品进行人工操作都叫运营。互联网3个部门:产品,技术,运营。产品运营等于运营,有些以产品为主,运营为辅,所以不会有部门专门研究运营,统称为产品运营。
市场运营:运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。
用户运营:以人为中心的运营手段,人工操作的主动使用非常重要。
内容运营:将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。
社区运营:面向社区消费者进行的人工操作活动,引发大家互相转载,活跃整个社区。
商务运营:先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
二、互联网运营要做什么?
1.找到用户在哪;2.以能接受的成本弄来用户,让他们用你的产品;3.让用户持续用你的产品;4.跟用户在不用产品时候保持联系。
初级运营和高级运营并没有严格的分水岭。而当你做的越来越好,对你所在的环节理解的越来越深刻,并且开始逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节时候,你已经算是一个中级运营了。你可能不关心市场投放,只关心留存,甚至不关心留存,只关心重复购买/粘性用户。
运营的职业发展曲线是阶梯式的,这不同于产品或者技术较为平滑的上升曲线。运营是一个入行门槛很低的工种,入行门槛低就意味着整个人口基数大,所以竞争会非常激烈,你每上升一个段位都要历经时间或者金钱的积累。
对运营来说也是一样,每个企业的成功,都是建立在大量没有职业发展,没有晋升机会,没有积累,日复一日做着毫无成长性的工作的人的基础上的。
因为一个企业之中,离用户*近的就是运营。 |
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