全数字交换机
  本交换机为ARM架构,主处理机采用32位CPU,PC架构工业级处理器,软件层次分明,结构合理,参照OSI开放系统模型设计,保证了软件的可靠性和可维护性,各种业务软件模块化及独立性使得对特殊用户的特殊要求实现方便,可以作到业务模块软件的在线升级,非常适合于当今用户对业务的多样性、独特性需求。能够充分满足各专网对通讯的要求。交换机接口为标准RJ45,10M/100M自适应,支持TCP/IP协议。
A普通功能表:
自动IP功能 电脑编程 无应答转移 在线诊断
多次转移来电显示 热线呼叫 叫醒服务 远程维护
彩铃音乐保持 默认呼叫 自动重拨 分机直选外线
同组代答 随身密码 夜服功能(手动 / 自动) 音乐源
广播功能 外线专线功能(DID) 前缀码功能 ACD自动话务量分配
修改服务等级 长途限制 免打扰,不响铃 中继群呼
遇忙转移 外线 / 内线分组 经济路由 虚拟多分机(数字话机)
呼叫前转 通话记录 / 计费 呼叫等待 反极计费
呼叫转移 32个服务等级 头戴耳机操作 分机代答
B特色功能表二:
多方监听 8路全数字IVR语音导航 16路通话录音 外线自动检测
局域网络编程维护 键盘拨号、鼠标拨号 PC直选台 短信息发送
自查分机号 自查分机电路号 网络电话功能 PC来电显示及来电记录
预留新功能接口 内置电脑话务员 图形化话务台 数据备份功能
带电插拔 无应答回呼 转移遇忙回叫 VIP客服功能 *
彩铃功能(可更换) 事务助理功能 进入码,退出码 提供CTI接口功能
全中文管理系统 忙时来话提示及记录 超强防雷功能 网络电话群呼捆绑
网络电话ACD捆绑 通讯录资料存储 故障自恢复功能 IP功能
声讯台限制 PC界面替代多功能话机 实时分机使用状态 自动装机功能 |
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