17199928180 旺可旺小贝客服外包、评价修改、售前外包、售后外包97257389
1、业务发展快,需要大量客服,招聘困难
2、活动期间需要兼职客服
3、客服不够专业,影响转化率
4、客服流动性比较大,管理培训费用高
5、休息时,没有人打理店铺等等
综合上诉,我们发现,无论是小卖家的困扰还是传统企业的优化方案,有一个共同的答案,就是——客服外包。所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺看守店铺,回答各种问题,*大程度的促成订单;
客服外包有什么好处.
1、客服长期稳定,不需要担心客服离职,又需要重新招聘和培训。客服外包公司每天都有储备客服接受培.训上岗,也有活动客服每天上线接待各种大型活动;
2、客服成本低,根据调查,客服外包相对于自请客服工资要低一半以上,在一线发达城市请一个白班和一个晚班两个客服,两个人*低要4000到6000千元的基本工资,而我们只需要极少的服务费用,我们看重的是销售提成,既能用心服务店铺,又能为店铺节省成本,我们也能够长期合作,一举三得的事情。长期合作信任建立起来以后,客服外包公司还会提供很多店主所需要的服务,也很方便!合作一年的时间。不仅能为店主节省雇员工的成本,还能提升店主的店铺转化率,提升销量,还能节省一些硬件设施,比如买电脑,安排住宿,员工服务!
3、专业的培训,专业的客服团队做专业的客服工作,上岗前经过系列的专门培训,针对于不同行业,有不同的培训,是提高转化率的*好保证;
4、上活动的时候网速不够,死机,停电无法经营,集体外出活动不用担心没人操作店铺等等;
5、客服外包不仅节约成本,而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间,让店主有更多的时间和精力去做店铺的推广,赢得更多利润;
6、更重要的是旺小贝上海旺可网络是专业的淘宝网店第三方服务商,还可以帮店铺上促销活动,还提供:店铺装修,活动推广,爆款打造,视觉营销,删除修改中差评等等全方位服务!
客服QQ:97257389 97257390 旺小贝 上海旺可网络科技:张经理 联系电话:17199928180 原公司 旺小贝
【原创内容】
只需要按订单从仓库发货,其余专业的事由外包公司完成。外包公司采取适合店铺及产品的推广营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。1.淘宝商城入驻:为品牌.szkpcsds.cc T1892 |
|