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客服外包服务属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本,以及快速扩张服务能量的好方法。客服是店铺主要组成部分,一个好的客服会给店铺带来巨大的效益。它的优势更在于以下几点.
1/超低成本:费用大大低于自己雇佣客服,无需为空闲客服支付工资。
2/灵活方案:每天15小时不间断响应 节假日无休 白班、晚班、临时班、双十一班(可根据店铺情况量身定制)
3/超高效率:精英团队标准的服务流程 周末节假日正常上班,完善的知识库系统,不定时培训 提高店铺转化率
上海旺可(旺小贝)客服外包公司
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【原创内容】
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