项目背景
河北润明乳液公司是排名前5位的大型奶制品公司，2006年由河北起家，8年发展到36家26个地区；2016年始，网络平台的崛起，竞争激烈，利润大幅度下滑，为确保生存合并原36家，一批人组建起管理总部。但1年后，出现了成本奇高、效率低下、经常遭到供应商投诉等种种问题。其中一位高管经朋友介绍找到文菲斯特管理咨询公司，希望通过咨询团队的入驻，得到全面的改善。
项目问题        
文菲斯特管理咨询组通过对该公司的全面诊断分析，得出以下结论
1.成本高的原因：是部门设置的太多，事情不能责任到人，从而产生新的负担
2.效率低下的原因：是部门互相推诿，过程耽搁，事不关己高高挂起的态度做事
3..客户投诉不断：是大家没有一个好的责任心，监管部门喜欢卖人情， 处罚不到位。
项目思路
以上几大问题，阻断了公司的发展，通过文菲斯特管理咨询公司从制定流程，建立起自上而下和自下而上的双向沟通模式， 让各个部门各司其职，有序进行。
项目成果
经过文菲斯特管理咨询咨询组的方案实施，该公司大大降低了成本，提高了运营效率，打通了内部信息的传递通道，责任机制明确，业绩提高了3倍。 |
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