政务服务大厅是政府的行政服务机构,由于接待群众量大、服务项目繁多,政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差。筑美科技政务服务导视系统彻底解决了政务中心的办事窗口拥挤、吵杂、效率低等问题,打造了一个先进的、智能化的数字窗口。
办事流程自助化
        利用筑美科技量身为政务中心设计的自助挂号、自助缴费、自助查询等操作,实现各流程自助化,加快了办事人员的办事速度,减缓了政务中心的排队压力。
更先进的预约方式
        办事人员可提前手机、平板、电脑等移动终端,登录政务中心APP、官方网站或直接关注政务中心微信公众号,进行网上预约,根据填写的相关信息,生成相应排队号,届时可按时前往办事大厅取号。
信息传播方式多样化
        所有显示设备在显示排队信息的同时,可播放政务中心的常规业务办事流程、天气预报和政务中心的宣传信息等,保证信息传播的多样化。
无缝对接政务内部系统
        杭州筑美政务导视系统通过与政务内部业务系统无缝对接,可实时在液晶屏上显示政务相关数据,政务大厅的触摸查询一体机还可查询办事进度情况。 |
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