《班组执行力提升训练》 主讲:陆老师(9月22-23日)
管理者的产品是什么?
? 什么决定了员工的行为
? 谁为员工的行为负责
执行力的三个层次
? 标准执行力
? 任务执行力
? 绩效执行力
执行力的三个保障
? SDCA
? PDCA
? 管理者的威信
如何树立管理者的威信
【案例讨论】张班长遇到了什么问题
? 管理者在管理中的错误定位及正确定位
? 树立威信—靠权力
? 如何做到公平公正,以建立良好的管理氛围
? 给下属发展的平台
? 树立威信—靠专业能力
? 树立威信—靠人格魅力
? 以身作则
? 敢于担当的具体含义
? 注重承诺
? 关心、尊重员工
如何提升标准执行力
? 如何有效衡量标准执行力
? 员工未按标准执行的原因所在
? 如何通过SDCA提升标准执行力
? 如何通过教导提升员工的标准执行力
? 现场经常出现问题的原因所在
? 何时需要进行员工教导
? 错误的教导方式
? 演示:正确的教导方式
? 教导的阶段与步骤
? 每个教导步骤的原因
? 动手演练:工作教导实践
? 如何有效纠正员工日常标准执行中的错误
? 角色扮演:如何与员工进行反馈?
? 批评与反馈的区别
? 反馈的BEST技巧
? 案例讨论:如何面对员工的错误
如何提升任务执行力
? 如何衡量任务执行力
? 任务执行力差的原因所在
? 如何通过任务布置提升任务执行力
? 【案例讨论】为什么班组长老做不好
? 班组长做不好的原因所在
? 布置工作任务要点1:整理明确的任务内容
? 布置工作任务要点2:彻底确认
? 布置工作任务要点3:使部属乐于接受,并全力以赴
? 如何通过工作计划提升任务执行力
? 【案例讨论】JACKY的一天
? 为何JACKY从早忙到晚,却很茫然?
? 工作计划五步曲
? 填写工作计划表
? 【案例讨论】JACKY的苦恼
? 如何区分工作的轻重缓急?
如何通过PDCA提升绩效执行力
? PDCA循环
? 案例研讨与分析:如何运用PDCA展开现场改善
? PDCA循环
? P阶段-改善目标制定原则与方法
? P阶段-原因寻找的要点
? P阶段-寻找对策的要点
? 如何通过方法的易做性提升员工的执行力
? 如何通过方法的易查性提升员工的执行力
? D阶段-改善任务的分配
? C阶段-检查与执行力的关系
? C阶段-检查的要点与方法
A阶段-改善行动的要点 |
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